Condizioni Generali di Vendita a Distanza
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Condizioni Generali di Vendita a Distanza
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Politica di Rimborso
Il Cliente può restituire qualsiasi Prodotto acquistato entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna.
La richiesta di reso deve essere inviata a Huspert tramite e-mail all’indirizzo infoweb@huspert.com, indicando obbligatoriamente:
- numero d’ordine
- data di consegna
- luogo di consegna
A seguito della richiesta, Huspert invierà una e-mail di conferma con le modalità di reso.
📦 Indirizzo per la restituzione
Il Prodotto dovrà essere spedito al seguente indirizzo:
Huspert - Deodato S.r.l.
Via Giuseppe Sangiorgi, 15
70124 Bari (BA) – Italia
Spese di restituzione
Reso gratuito
Il reso è gratuito esclusivamente in caso di:
- Prodotti difettosi
- Prodotti danneggiati durante il trasporto
- Prodotti non conformi all’ordine
In tali casi, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico di Huspert.
Reso a carico del Cliente
In caso di ripensamento, errore d’acquisto o mancato gradimento del Prodotto, le spese di spedizione per la restituzione sono sempre a carico del Cliente.
Rimborso del prezzo
Il rimborso verrà effettuato solo dopo l’esito positivo del controllo del Prodotto restituito, che dovrà risultare integro, completo di imballo originale, accessori e in perfetto stato.
Il rimborso sarà eseguito utilizzando la stessa modalità di pagamento scelta dal Cliente in fase di acquisto.
Huspert si riserva il diritto di trattenere una somma proporzionale alla diminuzione del valore del bene in caso di danni, manomissioni o uso improprio.
Il rimborso verrà emesso entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla conferma di accettazione del reso.
In caso di acquisto effettuato tramite PayPal, il rimborso avverrà esclusivamente sul conto PayPal del Cliente entro lo stesso termine di 5 giorni lavorativi.