Chi siamo
CHI SIAMO
Huspert è un marchio registrato della Deodato S.r.l., azienda storica e ampiamente riconosciuta nel Sud Italia da oltre cinquant’anni. Fondata con una forte specializzazione nel settore della ferramenta professionale, Deodato S.r.l. ha costruito nel tempo una reputazione solida grazie a competenza, affidabilità e dedizione costante verso il cliente.
Negli anni l’azienda ha ampliato la propria gamma di prodotti, affiancando alla ferramenta articoli per l’arredamento della casa e degli spazi esterni. Parallelamente, ha colto le opportunità offerte dal digitale dando vita a Huspert, il brand dedicato all’e-commerce. Con questa nuova identità abbiamo reso disponibili online la nostra esperienza, la qualità dei prodotti e la rapidità del servizio, raggiungendo clienti in tutta Italia.
Grazie a una piattaforma moderna e intuitiva, oggi Huspert è in grado di gestire centinaia di ordini al giorno, il 90% dei quali viene evaso entro 24 ore, con consegne puntuali tramite mezzi propri o corrieri qualificati. Il nostro magazzino, organizzato secondo criteri di efficienza e razionalità, ci permette di rispondere con prontezza a qualsiasi esigenza, garantendo disponibilità immediata e un servizio rapido e sicuro.
Huspert non è solo un negozio online, ma un partner di fiducia: accompagniamo ogni cliente con consulenze, assistenza e consigli pratici, offrendo soluzioni personalizzate tanto ai professionisti quanto ai privati appassionati di “fai da te” e arredamento.
Per noi la differenza non è data soltanto dal prodotto o dal prezzo, ma dall’esperienza complessiva che offriamo ai nostri clienti: logistica veloce ed efficiente, programmi di formazione che rendono il nostro personale sempre preparato, comunicazione chiara e trasparente su prodotti, espositori e contenuti digitali, fino a un servizio clienti dedicato che garantisce qualità e supporto anche nel post-vendita. Crediamo che la vera forza di un’azienda risieda nella cura di ogni dettaglio, perché ogni interazione rappresenta un tassello fondamentale del rapporto di fiducia che costruiamo giorno dopo giorno.
POLITICA DELLA QUALITÀ
La Deodato S.r.l., presente sul mercato da oltre 50 anni, ha sempre posto al centro della propria attività la qualità dei prodotti e dei servizi offerti. La nostra Politica della Qualità si fonda su principi chiari e condivisi:
Soddisfare pienamente le aspettative dei clienti in termini di qualità dei prodotti, puntualità delle consegne e assistenza post-vendita.
Ottimizzare le risorse e organizzare i processi in modo flessibile per sostenere la crescita e l’innovazione.
Valorizzare il personale con formazione continua, responsabilizzazione e motivazione, favorendo un ambiente di lavoro propositivo e competente.
Collaborare con fornitori qualificati per garantire prodotti e servizi di alto livello, innovativi e affidabili.
Promuovere un miglioramento continuo dei processi aziendali, riducendo inefficienze e costi, a vantaggio della qualità complessiva del servizio.
Rispettare le normative di settore e gli standard internazionali di qualità, con particolare attenzione alla norma ISO 9001:2015, per la quale la Deodato S.r.l. è certificata.
Questa politica viene applicata e comunicata a tutti i livelli dell’organizzazione, con l’obiettivo di consolidare la nostra posizione sul mercato e garantire sempre la massima qualità ai nostri clienti.