Chi siamo
CHI SIAMO
Huspert è un marchio registrato e un canale di vendita online di Deodato S.r.l.
Tutti i prodotti acquistati su questo sito sono venduti e fatturati da Deodato S.r.l., azienda italiana attiva da oltre cinquant’anni nel settore della ferramenta e degli articoli per la casa e il giardino.
Deodato S.r.l. nasce come realtà specializzata nella ferramenta professionale e, nel corso degli anni, ha ampliato la propria offerta includendo soluzioni per l’arredamento della casa e degli spazi esterni, costruendo una reputazione basata su affidabilità, competenza e attenzione costante al cliente.
Con l’evoluzione del mercato e delle tecnologie digitali, Deodato S.r.l. ha dato vita a Huspert, il brand dedicato all’e-commerce, con l’obiettivo di rendere disponibili online la propria esperienza, la qualità dei prodotti e l’efficienza del servizio, raggiungendo clienti in tutta Italia.
Huspert opera esclusivamente come negozio online e non dispone di un punto vendita aperto al pubblico. La gestione degli ordini, della logistica, dell’assistenza clienti e del post-vendita è interamente curata da Deodato S.r.l., attraverso una struttura organizzata e un magazzino efficiente, in grado di gestire quotidianamente numerosi ordini, con spedizioni rapide e consegne puntuali tramite corrieri qualificati.
Il nostro servizio clienti dedicato supporta sia professionisti sia privati, offrendo assistenza, consulenza e informazioni chiare prima e dopo l’acquisto. Crediamo che la trasparenza, la rapidità del servizio e l’affidabilità operativa siano elementi fondamentali per costruire un rapporto di fiducia duraturo con ogni cliente.
POLITICA DELLA QUALITÀ
La Deodato S.r.l., titolare e gestore del marchio Huspert, pone da sempre la qualità dei prodotti e dei servizi al centro della propria attività. La nostra Politica della Qualità si basa su principi chiari e concreti:
- garantire la piena soddisfazione del cliente attraverso prodotti affidabili, spedizioni puntuali e un’assistenza post-vendita efficiente;
- organizzare e migliorare costantemente i processi aziendali per sostenere la crescita e l’innovazione;
- valorizzare il personale tramite formazione continua, responsabilizzazione e sviluppo delle competenze;
- collaborare con fornitori selezionati e qualificati per assicurare standard elevati di qualità;
- promuovere il miglioramento continuo, riducendo inefficienze e ottimizzando le risorse;
- operare nel rispetto delle normative vigenti e degli standard di settore, con particolare riferimento alla certificazione ISO 9001:2015, di cui Deodato S.r.l. è titolare.
Questa Politica della Qualità è condivisa e applicata a tutti i livelli dell’organizzazione, con l’obiettivo di offrire ai clienti di Huspert un’esperienza di acquisto sicura, trasparente e affidabile.
